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Política de Cambio

En Estudio Nala buscamos que cada compra sea una experiencia satisfactoria. Por eso, detallamos nuestras condiciones:

  1. Productos con fallas
    Todos nuestros artículos son revisados antes de enviarse. Si aun así recibís uno con defecto de fabricación, tenés hasta 2 días corridos desde la entrega para pedir el cambio. En ese caso, nos haremos cargo del reemplazo sin costo adicional. El cambio se realizará por el mismo modelo; si preferís otro de mayor valor, solo deberás abonar la diferencia.
    (No realizamos reintegros de dinero).

  2. Cambios por elección del cliente
    Si el producto no se ajusta a lo que esperabas (ya sea por color, medida u otro motivo personal), también podés solicitar un cambio. En este caso, los gastos de envío corren por cuenta del comprador.

    Revisar producto y probarlo ni bien se entrega ya que el tiempo para realizar el cambio es de 1 día desde que se entregó el producto, de lo contrario no se podrá cambiar. 

Nuestro objetivo es que disfrutes de tu compra y quedes conforme con tu experiencia en nuestra tienda.